Politique de confidentialité

Le site fleurdevieperinatalite.fr accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles.
La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière claire sur la manière dont vos informations sont collectées, utilisées et protégées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).
 
Dernière mise à jour : 30.10.25

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données est :
Axelle Mielle – Fleur de Vie Périnatalité
Email : fleurdevie.perinatalite@gmail.com
Adresse : 5 place rené char 38320 Eybens

2. Données collectées

Lorsque vous utilisez ce site, les données suivantes peuvent être collectées :
 
Nom et prénom
 
Adresse e-mail
 
Numéro de téléphone
 
Informations nécessaires à la prise de rendez-vous ou à la commande d’un service ou programme en ligne
 
 
Ces données sont recueillies via :
 
Le formulaire de contact
 
Le formulaire de prise de rendez-vous
 
Le processus d’achat en ligne

3. Finalité du traitement

Vos données personnelles sont collectées uniquement pour :
 
Répondre à vos demandes via le formulaire de contact.
 
Gérer les rendez-vous, commandes et paiements.
 
Fournir les services ou programmes en ligne achetés.
 
Communiquer avec vous dans le cadre de la relation client.
 
Vous informer sur les nouveautés, rabais, et des exclusivités concernant les services et programmes proposés. 

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur :
 
L’exécution d’un contrat (prise de rendez-vous, achat d’un programme)
 
Votre consentement (envoi d’un formulaire de contact)
 
Le respect d’obligations légales (facturation, comptabilité)
 

5. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées :
 
Pendant la durée nécessaire au suivi de la relation (maximum 3 ans après le dernier contact pour les prospects)
 
Et 10 ans pour les données liées à la facturation (obligation légale)
 

6. Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues.
Elles peuvent être partagées uniquement avec :
 
Les prestataires techniques indispensables au fonctionnement du site (hébergeur, outil de paiement sécurisé, plateforme de rendez-vous, etc.)
Tous ces prestataires respectent également la réglementation en matière de protection des données.
 

7. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies nécessaires à son bon fonctionnement (par exemple ceux de WordPress).
Aucun cookie publicitaire, analytique ou de suivi n’est déposé.
 

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
 
Droit d’accès à vos données
 
Droit de rectification
 
Droit à l’effacement
 
Droit à la limitation du traitement
 
Droit d’opposition
 
Droit à la portabilité des données
 
 
Pour exercer ces droits, contactez : fleurdevie.perinatalite@gmail.com

9. Sécurité

Le site est hébergé sur une plateforme sécurisée.
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

10. Modification de la politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment.
La date de mise à jour la plus récente est indiquée en haut de la page.